逾34万人次五一假期游北京世园会总体满意度超八成
中新社北京5月5日电 2019年中国北京世界园艺博览会于4月29日开园。据主办方5月5日通报,“五一”假期四天,园区累计接待入园游客近34.13万人次,其中来自华北地区的游客占85%,中国馆、国际馆和植物馆最受欢迎。
北京世园会园区综合管理组负责人介绍,5月1日至4日21时,北京世园会累计接待入园游客近34.13万人次,其中2日、3日游客均突破10万人次。为应对“五一”假期游园高峰,相关部门多措并举,保障游客入园、游园便捷,游览体验愉悦。据悉,假期园区内举办了世界民族民间文化荟萃演出、中东欧国家开幕式文化艺术演出及花车巡游、馆际交流等文艺活动132场。
负责人表示,为不断提高整体服务质量,“五一”期间访问了220名游览完世园会的游客,对参观秩序、环境卫生、交通状况、安检服务、志愿者服务等方面进行评价。
调查显示,短途自驾成为游客首选出行方式。来自华北地区的游客占比为85%,北京、河北和山西的游客占比依次为39.1%、22.7%和10.5%;华北地区游客自驾游占比为81.8%。
调查还显示,在北京世园会的21个主要景点和场馆中,57.7%的游客首选中国馆,其次是国际馆和植物馆。园艺种类丰富、展区设计新颖、科技感强及知识性强依次成为游客喜爱的原因。
“五一”期间,北京世园会迎来开园后首个客流高峰。调查显示,游客对园区总体满意度为80.9%。其中,来园交通状况和停车场服务两项分别为4分和4.2分,游客们反映,由于客流量大,来园交通拥堵,需长时间寻找停车位。此外,餐饮服务项得分为3.8分,缩短餐饮排队时间和增加饮用水供应点成为游客主要诉求。
调查指出,游客对北京世园会仍有更多期许,针对假期高峰人流量较大,导致各项公共设施排队时间较长,建议适当增加临时卫生间及休息座椅、垃圾桶、防晒伞等设施;建议增加世园会公共交通宣传力度,加大道路引导标识密度,引导私家车有序停放。此外,建议提升园内餐饮接待量及周边住宿接待能力,继续推广延庆特色业态和精品民宿。
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