什么叫常人难以想像和忍受-【新闻】

什么叫常人难以想像和忍受

江滨老年休养中心里住着70多位失能老人,其中一部分是孤寡老人,还有一些身患重病。这些失能老人的生活起居,均由休养中心里的13名护工照顾。程广凤就是护工中的一位,她是失能护理中心的班长。

17日7时20分,记者跟随程广凤一起来到单位,看她与夜班护工交接班。“5号床老人高血压,要询问家属能否注射降压药;7号床老人进食困难,白天询问医生是否要注射营养液……”程广凤一边听着,一边重复着,并用笔记下来。

7时30分,程广凤正式上岗。第一项工作是安排老人吃早饭。程广凤把一个大屋内6位老人的饭分别摆放在床边,同时一人一口地有顺序地喂6位老人吃饭。她告诉记者,喂老人吃饭是有讲究的,每次喂饭都是勺子的三分之二,而且都是一定的速度,不能太快也不能太慢。太慢的话怕饭凉了,太快的话老人容易呛着。这里居住的失能老人基本上都是脑出血、脑梗患者,他们的共同点都是吞咽功能不好。

给老人喂完早饭后,程广凤刷洗了每位老人的碗筷。记者看到,从喂饭到收拾完东西,用了一个半小时。9时许,程广凤将那些行动不便的老人,从床上抱到轮椅上,推他们到走廊里散心。记者本以为,自己长得个子还算高,应该能抱动一位个矮的老人,可当记者试着去抱起老人时,才发现这位躺在床上,看似很单薄的老人,原来是那样的重。最后,只能是程广凤将老人抱到轮椅上后,记者帮着把老人推到走廊。

在护工们把需要散心的老人推到走廊后,程广凤开始检查其他房间,这是她每天的必修课。这样做,能让她了解每个老人的情况,谁到几点要回来休息,谁吃饭要吃软的东西,谁几点钟需要洗澡,她心中一清二楚。

刚巡视了两个房间,在走廊看电视的一位患胃癌的老人,就把裤子尿湿了,程广凤看见了,马上帮这位老人脱下湿裤子,给他换上干净的裤子。记者注意到,整个过程,程广凤的手上连手套都没有戴,只用了两分钟的时间,就将老人的裤子换好,并把地面擦洗干净。程广凤说,除了吃饭,护工们还要照顾老人的洗澡、上厕所等。

10时,程广凤开始给老人喂水果。然后,利用闲暇时间,给老人剪手指甲或给老人擦身体。在这个过程中,记者注意到,其实给老人擦身体也是个体力活,给一个老人擦完身体,护工的脸上都大汗淋漓。

到了午饭时间。程广凤依然像早上那样,喂老人吃饭。12时30分,给老人喂完饭,又将所有的餐具刷洗干净后,程广凤终于能午休半小时了。正当她准备休息时,她突然发现有位老人正在床上躺着大便,她马上上前帮着处理。刚处理完,又有3位老人要排便。

记者本想上前去帮忙,却被难闻的气味挡住脚步。而程广凤在屋里,像是没有闻到这气味一样,依旧在不停地忙碌着。“遇上这事很平常,跟老人说了他有时也记不住,只能赶紧打扫,给老人洗澡、换洗衣服、清理床铺。”程广凤说,唯有勤快才能使老人有干净舒服的生活环境。

程广凤告诉记者,老人在午饭后,就容易上厕所,像今天这样同时上厕所的情况,平时也是经常发生。而给老人处理大便,是护工们上岗最难过的一关。

忙碌了一中午,记者以为到了下午,趁老人们睡觉,护工们就能休息了。可是没想到,程广凤还要和老人聊天,做心理疏导和沟通。程广凤说,老人年纪大了,真的就像老小孩,有时得哄他们高兴。正当程广凤向记者介绍情况时,发生了一件让人惊讶的事。记者旁边床的一位老人,因为护工给她点眼药水时眼睛有点杀得慌,就当场打了护工一个嘴巴。而这位护工没有回手,仍然在耐心地照顾老人。程广凤说,这是常事,有时护工给老人喂药点眼药水,一不小心,有的老人就会大发雷霆,以至打骂护工。老人们年纪大了,生气对身体健康不好,这时候就需要医护人员耐心地为他们“解疙瘩”。

她还解释说,有的“三无”老人,看到寄养老人在节假日被亲人接走回家过节,会产生心理落差,表现出来就是情绪很不稳定,经常无缘无故发脾气。所以每当节假日的时候,医护人员往往要比平时更忙碌,不能回家和亲人团聚,要在福利院哄好“老小孩”。

跟踪采访了护工的一天,记者感到身心疲惫,觉得这真是常人难以想像和忍受的。而程广凤却说,白天的工作还算好干点,晚上护工的工作才是最难熬的,有的老人在晚上半个小时上一次厕所或是翻身,要是再碰上几个重病老人需要单独照顾的话,护工几乎整晚都不能合眼。

（责任编辑：臧淼）

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