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【新闻】投诉惹烦国内厂家吁建空调可靠性标准刀架

发布时间:2020-10-19 01:14:55 阅读: 来源:蓄电池厂家

<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<FONT color=#090909><FONT size=2> “国产</FONT><FONT size=2>空调</FONT><FONT size=2>和外资空调相比,最大的差别不是性能和效率,而是可靠性。”昨日,志高空调呼吁国家有关部门应尽快出台《空调可靠性标准》,而空调企业应重视产品可靠性,以品质升级推动行业健康发展,为消费者利益着想。 </FONT></FONT></P>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;空调质量投诉占五成 </FONT>

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<P><FONT color=#090909><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;随着空调旺季到来,空调质量问题再次成为关注焦点。据中国消费者协会统计,去年共接到空调投诉17778件,增幅为12.6%,名列八大投诉之首。其中,关于空调质量方面的投诉占50%以上,主要表现为室内机漏水、漏氟、噪声大、自动关机、不制冷、扇页脱落、</FONT><FONT size=2>主板</FONT><FONT size=2>开裂、</FONT><FONT size=2>面板</FONT><FONT size=2>断裂等。 </FONT></FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;记者在深圳华强北几个家电卖场随机调查发现,消费者购买空调,除关心制冷、制热是否快速以及耗电量、噪音大小等基本功能外,大多存在三方面担忧:一是长期运行的效果;二是否需要经常维修;其三、恶劣环境下运行状况。 </FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;志高空调常务副总裁、清华大学制冷专业博士后郑祖义认为,上述空调质量投诉以及消费者的担忧,都是厂家对产品可靠性把关不严而引起的。“空调寿命按国家规定应该在8至10年,可一些厂家由于在可靠性设计上存在明显缺陷,原材料性能及整机匹配无法达到规定年限,以至于未老先衰。” </FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;志高执行可靠性标准 </FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;志高集团董事长李兴浩在发布会上表示,志高从2000年起,就率先在内部制订并执行空调可靠性标准,该标准主要包括安全性、耐用性、适应性、抗压性等四项指标。</FONT>

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<P><FONT color=#090909><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;李兴浩透露,志高在执行可靠性标准上进行了大量投入,比如斥资2000万元建成了国内规模最大、最先进的可靠性实验室,投资1500多万元引进国际一流氦检漏设备、</FONT><FONT size=2>商检</FONT><FONT size=2>设备、在线噪音检测室和国际先进的</FONT><FONT size=2>数控机床</FONT><FONT size=2>等。 </FONT></FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;可靠性标志能否推广 </FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;为了让消费者免受劣质产品之苦,志高还建议国家相关部门像推行“能效标识”一样强制执行“可靠性标志”,没有贴上标志的产品不能上市。 </FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;记者就此采访了中国标准化研究院相关负责人。他指出,目前空调产品上市必须取得“3C认证”、“节能产品认证”等,但国家对于空调的可靠性认证暂缺,志高的建议填补了国家空白。同时,此举能确保产品在出厂前就能控制和预防相关质量问题,从而带动产品品质的整体提升。并有利于洗牌加速,使生产“不可靠产品”的厂家迅速出局。 </FONT>

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<P><FONT color=#090909><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;深圳</FONT><FONT size=2>电子</FONT><FONT size=2>商会负责人则称:“一个标准的出台,还要经过反复认证,并且需要厂家、政府、行业协会共同推进。” </FONT></FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;相关链接 </FONT>

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<P><FONT color=#090909 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;志高提出空调“可靠性标准” </FONT>

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<P><FONT color=#090909><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;● 安全性指标。空调</FONT><FONT size=2>压缩机</FONT><FONT size=2>采用国际知名品牌,其他关键零部件全部通过安全试验和寿命试验。整机在线100%进行安全四项检查,并取得3C认证,避免产品在消费者手中可能产生的火灾、触电、机械等隐患。 </FONT></FONT>

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<P><FONT color=#090909><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;● 耐用性指标。拥有200个长期运行工位,对新设计开发的每一个产品,均进行长达2000个小时的运行试验,对在运行期间的所有压力、温度、电流参数进行</FONT><FONT size=2>监控</FONT><FONT size=2>,并同时检查产品的功能、结构是否正常。</FONT></FONT></P>

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